롯데택배 반품 예약방법

인터넷이나 TV홈쇼핑을 이용해 물건을 구매한 후 마음에 들지 않거나 하자가 있어서 반품/ 환불을 하는 경우가 있는데 그런 겨우 판매업체에 연락을 하거나 사이트에 들어가 환불신청을 하는 경우 판매업체에서 제휴하는 택배사를 통해 상품을 수거해가는 경우도 있지만 이러한 시스템이 잘 이뤄지지 않는 경우 직접 반품예약 하는 경우도 있는데

일전에 대한통운과 한진택배의 반품방법을 알아봤었고 이번에는 롯데택배의 반품예약방법을 알아보겠습니다

롯데택배 반품 예약방법

반품예약방법 포털사이트에서 '롯데택배 반품'을 검색하면 사이트 상단에 롯데택배 사이트가 검색되고 항목 중 반품예약을 클릭하거나 밑에 있는 링크를 클릭하면 반품예약페이지로 바로 이동됩니다

롯데택배 반품예약 페이지 링크

사이트 회원인 경우에는 '회원으로 반품예약', 비회원인 경우 '비회원으로 반품예약'을 선택 후 개인정보 보호정책 동의 후 반품예약하기를 클릭하면 되는데 반품예약을 진행 하기 전에 상품구매업체와 연락을 통해 반품/ 환불규정을 확인하고 업체와 본인이 같은 상품반품이 중복접수 되는 일이 없도록 하는 것이 좋습니다

반품예약하기를 클릭하면 반품 상품의 정보 입력이 가능한데

먼저 롯데택배를 통해 상품을 받은 경우 운송장번호를 입력 후 조회하기를 클릭하면 페이지 하단의 받으시는 분에 자동으로 업체이름, 연락처, 주소가 자동으로 등록되지만 운송장번호를 잊어버린 경우 직접 입력할 수도 있습니다  

보내시는 분에 상품을 받았던 이름과 연락처 주소 등 정보를 입력하고 집하요청일을 선택하면 되고 받으시는 분은 운송장번호를 검색하면 자동으로 등록되고 그렇지 않은 경우 직접 입력 할 수도 있습니다

배달물품정보 역시 운송장번호를 입력하면 자동으올 입력되지만 확인차 제대로 정보가 입력되었는지 확인하고 택배운입구분을 선택하는데 반품 전에 상품판매업체의 반품규정을 확인하고 운임구분을 선택 후 확인을 누르면 반품예약이 끝납니다

반품예약이 끝나면 집하요청일에 맞춰서 집배원이 방문에 물건을 수거해가고 판매처에 상품이 도착하면 상품구매금액을 환불받거나 교환인 경우 다른 상품으로 교환받을 수 있습니다

CJ대한통운 반품예약방법

한진택배 반품예약방법